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  • 電子零組件製造業 () - SmoothFlow 提供請購作業的流程簽核功能,提升作業效率
公司成立於 1974 年,廠址設於高雄市楠梓加工出口區,是早年投入台灣半導體封裝的公司之一,目前為財星前一千大集團企業的成員,是一間創立自有品牌的全球化公司,而且在元件半導體方面是世界最大之低電壓功率半導體、整流元件、紅外線元件製造廠。目前台灣地區員工約四百八十餘位,歷年榮獲加工區管理處頒發的貿易績優及資源回收等大獎外,也不斷引進先進技術及全自動化機器設備,來提昇產品的品質。
  • 提升內部請購流程效率為系統建置的主要訴求
由於企業內有各項物品的申請作業,全部採用人工方式進行,往往一張單據的作業流程需要花費至少三天的時間才能完成。為了提升內部請購流程的效率,希望透過市場上成熟的 Flow 流程工具自行開發符合需求的系統,但卻因為內部人力不足再加上資訊人員沒有 Web 的開發經驗,因而對外尋求擁有豐富專案經驗的廠商協助,透過內部審慎評估後,決議交由遠綠資訊協助完成 ePR 請購管控流程的專案客製開發。

遠綠利用 SmoothFlow 企業流程開發工具,協助開發 Web 化表單,這樣好處在於從平台底層、流程引擎、工具元件、應用程式,一應俱全的物件化流程設計,讓開發過程更有效率,系統也可以彈性的運用,表單上的欄位內容可作為後續統計分析資料的依據,大大提升企業資料的運用率。
  • 流程經常性的變更,送審作業常因人為疏失而有所延誤
通常企業核決權限會隨著部門與金額的不同,必須更動審核流程,而人工作業時常因承辦人員未收到新的核決權限表,導致未按照新的流程進行送簽作業,因此依照企業的管理需求,設計視覺化的流程參數設定畫面,方便管理者隨時根據新的核決權限表來設定流程參數,設定完成後,所有申請單都會按照新的流程設定來進行簽核,避免因人為疏失導致流程錯誤的狀況發生。

流程經常性的變更,送審作業常因人為疏失而有所延誤
  • 有價值的資訊再利用,成為重要的決策統計依據
過去已經完成的請購資料,散落各處不易彙整,對於相關的統計報表,也必須依靠人工方式進行,相當耗費人力,為了支援更多決策統計資訊,系統提供多樣化查詢條件的請購資訊統計報表,並支援 Excel 格式匯出功能,方便使用者將請購資料匯出再利用,例如:將請購資料匯到 SAP 中再進行採購流程。此外,提供審核節點與審核人員之間的審核效率交叉比對分析,從資料中可以輕鬆掌握審核人員的審核效率,解決過去申請人無法追蹤整個請購作業是哪些部門的審核效率不佳,而導致請購物品無法如期採購與到貨的問題。

有價值的資訊再利用,成為重要的決策統計依據
  • 從請購、採購、驗收與物品領用,系統延續資料的使用價值
請購流程完成後,系統會自動將請購物品轉換成驗收資料,倉管人員可以節省重新輸入的時間,當驗收動作完成,系統同樣自動將已驗收的物品轉換成領用資訊,領用者可直接依照數量完成領用動作。過去因為採購與倉管負責單位不同,往往物品申請作業完成,到貨驗收與物品領用的狀態無法確實掌握,導致採購單位無法確認物品是否已經到貨驗收或是被申請人領走,容易造成實務運作上的困擾。

從請購、採購、驗收與物品領用,系統延續資料的使用價值
  • 導入 SmoothFlow 企業流程開發的效益
透過 SmoothFlow 的導入可以避免過去因人為關係所導致的作業失誤,大大提升請購流程效率;系統管理員使用視覺化的流程參數設定,即時調整審核流程;請購人可於線上提出審核申請,並提供查詢請購單申請進度;審核者可於統一介面中獲得所有待簽的表單資訊,並在簽核時提供審核意見;倉管人員能夠隨時掌握物品到貨狀態與驗收是否完成,縮短流程的作業時間;管理者透過系統相關統計報表,迅速獲得所需決策資訊,無需耗費人力進行統計作業。

整個導入過程,不到三個月的時間,即完成 ePR 請購管控流程的系統建置,遠綠以過去豐富的專案經驗,從最初系統需求範圍評估,針對客戶需求逐項剖析,並適切給予系統建置的建議規劃,到規格書撰寫、功能開發、系統測試、技術轉移、人員訓練等,著實扮演最佳技術顧問的角色,讓半導體封裝公司相當信賴與滿意外,更計畫進行下一階段系統合作規劃。
  • 導入資訊
導入資訊 Portal Flowwork Calendar Resource Survey Incentive Organization Attendance Insurance Payroll Teamwork Teamplan Teammanager Teammeeting Appraisal Training Recruit
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